ホームページのサービス紹介は分けるべき？事業別ページを作る判断基準

2026年10月12日（月）

複数の事業やサービスをホームページの1ページに載せていると、「情報はあるのに、それぞれの特徴が伝わりにくい」と感じることがあります。ただ、サービスの数だけページを増やせば解決するわけではありません。

対象のお客様・依頼目的・説明すべき内容が大きく異なる場合は、ページ分けを検討します。同じ目的に対する選択肢で、説明も短ければ1ページでも十分です。自社に合ったサービス紹介の構成を判断するために、確認したい点を整理します。

1ページにまとめるか、事業別に分けるかの判断基準

会社の事業分類よりも、「見る人が何を依頼したいのか」を基準に考えると整理しやすくなります。社内では別部門でも、お客様にとって一緒に比較したいサービスなら、同じページに並べるほうが分かりやすい場合もあります。

例えば、説明用の例として、同じ清掃サービスでも「家庭向けのエアコン清掃」と「法人向けの施設定期清掃」を扱うケースを考えてみましょう。対象者に加えて、依頼の頻度、作業範囲、見積もりに必要な情報が異なるため、詳細を分ける理由があります。

一方、同じ用途のサービスで作業範囲だけが少し違い、短い説明で比較できるなら、1ページにまとめる構成が向いています。分けることで、違いを知るために何度もページを行き来させてしまうためです。

判断に迷う場合は、サービスごとに「誰が」「何のために」「申し込み前に何を知りたいか」を書き出してください。答えが大きく異なるかどうかが、事業別ページを作る目安になります。

現在のホームページをスマートフォンで開き、ひとつのサービスを探すつもりで確認してみてください。

ただし、ページが長いだけなら、すぐに分割する必要はありません。冒頭にサービス一覧を置き、押すと同じページ内の説明へ移動できるリンクを設ける方法もあります。

見出しの言い換えや説明の並べ替えで探しやすくなる場合は、部分的な修正から始められます。それでも対象者や依頼条件が入り交じるなら、詳細ページを分ける方向で検討しましょう。

サービスページを分ける場合は、全体像を見渡せる一覧ページを残し、各サービスの詳細へ進める構成が基本です。一覧にはサービス名と短い説明を載せ、「自分に合うのはどれか」を選べるようにします。

各詳細ページには、次の情報をそろえましょう。

検索などから詳細ページへ直接訪れる人もいるため、そのページだけでも依頼を検討できる説明が必要です。関連するサービスや一覧へ戻るリンクも用意すると、比較しやすくなります。

ページ数を増やすだけで検索順位が上がるわけではありません。数行しか説明がないページを量産したり、同じ文章をサービス名だけ変えて載せたりするのは避けたいところです。固有の説明が少ない場合は、無理に分けず、ひとつのページで違いを伝えましょう。

説明用の例として、通年の清掃サービスと、年末限定の清掃プランを扱う場合を考えます。対象のお客様や作業内容がほぼ同じで、受付期間だけが違うなら、同じページ内に季節限定の案内を設ける方法があります。

一方、限定プラン独自の作業内容や依頼条件を詳しく伝える必要があるなら、専用ページに分ける選択肢もあります。その場合も、サービス一覧から案内し、見つけやすくしておきましょう。

公開後は、繁忙期に入る前に受付期間・提供内容・依頼条件を確認し、変更箇所を更新する流れを決めておきます。受付終了後の表示も含め、誰がいつ確認するかを決めておくと、古い案内が残りにくくなります。

ページが増えるほど確認箇所も増えるため、制作時の作業だけでなく、公開後の更新の手間や管理費用まで含めて構成を検討してください。

見直しの出発点は、ページ数を決めることではありません。特に知ってほしいサービスを選び、そのお客様が必要な情報へ迷わず進めるかを確認することです。見出しの整理や一部のページ追加で対応できれば、全面リニューアルは必要ありません。

山梨県のタモンテン株式会社では、ホームページの企画・構成、取材をもとにした原稿作成・編集、既存サイトの見直しをサポートしています。原稿の整理から公開後の更新まで相談できる体制については、サービスの特徴をご覧ください。

「分けるべきか判断できない」という段階でも、無料相談をご利用いただけます。現在のサイトURL、紹介したいサービス、特に増やしたい相談を、分かる範囲で整理していただければ大丈夫です。自社に合う構成を考えたい方は、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

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