ホームページリニューアルでURLは変わる？旧ページの引き継ぎと注意点

ホームページを新しくしたいけれど、検索結果や名刺に載せたURLからアクセスできなくならないか、心配な方もいると思います。

リニューアルしても、URLを必ず変更する必要はありません。URLは「ページの住所」に当たるものです。現在のページを確認し、同じ住所で残すものと、変更が必要なものを決めていきましょう。

この記事では、旧ページの引き継ぎを考える際に調べたい項目と、URL変更がある場合のリニューアルの注意点を紹介します。

検索や外部リンクから訪問されているページを確認

見た目や文章を変えることと、URLを変えることは別です。現在の仕組みや新しい構成によって対応は異なりますが、同じ内容を案内するページなら、今のURLを使い続けられないか制作会社に確認してください。

整理するときは、トップページだけでなく、サービス紹介や店舗案内などの下層ページにも目を向けましょう。検索結果や他社のサイトから、これらのページへ直接訪れる人もいます。

• 検索結果から見られているサービス紹介・商品紹介
• 取引先や地域の紹介サイトにリンクが掲載されているページ
• 問い合わせや来店前の確認に使われる料金・アクセス案内

アクセス解析などの閲覧状況を調べる仕組みがあれば、よく見られているページを確認できます。数値が分からなくても、整理を止める必要はありません。主要なサービスページや、外部に紹介してもらっているページから書き出すだけでも、引き継ぎの判断材料になります。

名刺・パンフレット・QRコードのリンク先も調べる

インターネット上のリンクに加え、紙に印刷したURLも確認が必要です。名刺やパンフレット、店頭の案内に掲載したQRコードは、配布後にリンク先を書き換えられるとは限りません。

例えば、パンフレットのQRコードが特定のサービスページにつながっている場合、そのURLを変更すると、以前配ったパンフレットから情報を見られなくなる可能性があります。印刷物の名前と、実際に開くページのURLをセットで記録しておくと、見落としを減らせます。

QRコードは、見た目だけでは行き先が分かりません。手元の名刺やパンフレットをスマートフォンで読み取り、どのページに到着するかを確かめてください。トップページにつながるものと、個別ページにつながるものを分けておくと相談しやすくなります。

残す情報と移す先を決め、URL変更には転送を検討

旧ページは、古いデザインだからという理由だけで一律に削除するのではなく、掲載している情報が今後も必要かで判断しましょう。サービス内容や料金、会社情報、問い合わせ方法など、利用者が必要とする情報は新サイトでも見つけられるようにします。

一覧表には、次の項目があれば十分です。

• 現在のページ名とURL
• 残したい情報、更新が必要な情報
• 同じURLで残すか、別のページへまとめるか
• 変更する場合の移行先ページ

例えば、複数の旧ページに分かれていたサービス情報を一つにまとめるなら、どの旧ページを新しいサービス紹介へつなぐかを決めます。終了したサービスなど、引き継ぐ先がない情報は、案内を残すか削除するかも含めて個別に検討してください。

URLを変更する場合は、旧ページにアクセスした人を、対応する新ページへ自動的に案内する「転送設定」について制作会社に確認しましょう。すべてをトップページへまとめて転送すると、利用者は目的の情報を探し直さなければなりません。できるだけ内容の対応するページへ案内する考え方が基本です。

転送設定ができるか、どの作業が必要かは、現在のホームページの管理環境や契約範囲によって異なります。対応範囲と費用は事前に確認が必要です。また、URLを維持したり転送を設定したりしても、検索順位の維持を保証できるわけではありません。

公開前後は、旧URLから目的の情報に届くか確認

新サイトの見た目が整っていても、以前の入口が使えなければ訪問者は迷ってしまいます。公開前には旧URLと新しい行き先の一覧を制作会社と共有し、公開後に誰が確認するかまで決めておきましょう。

公開後は、新しいページを直接見るだけでなく、利用者と同じ入口から確かめるのがコツです。

• 旧ページのURLを入力すると、予定したページが開くか
• 名刺やパンフレットのQRコードから目的の情報に届くか
• サイト内のメニューや本文のリンクに古い行き先が残っていないか
• 移動した先で問い合わせ方法を見つけられるか

確認できる外部サイトのリンクもたどり、必要に応じて掲載先へURLの変更を依頼します。公開直後だけでなく、その後もリンク切れや閲覧状況を確認できる管理体制があると安心です。

繁忙期や長期休業の直前など、公開後の確認が難しい時期はなるべく避けたいところです。問題が見つかったときに連絡を取り合えるよう、社内の確認担当者と制作会社が対応できる日程を検討してください。

残したいページが分かる範囲から相談できます

相談前にすべてのページを調べ終える必要はありません。現在のサイトURL、残したいページ、URLを掲載している印刷物、公開希望時期を分かる範囲で整理しておくと、具体的な話を進めやすくなります。

山梨県のタモンテン株式会社では、既存ホームページの見直し・リニューアルの相談から、公開後の運営管理・更新サポートまで対応しています。ホームページに詳しくない方にも分かりやすく説明し、準備から公開後までお手伝いします。支援内容はサービスの特徴でもご紹介しています。

「このページは残したい」「配布済みの名刺から見られるようにしたい」といったご希望から、無料相談フォームでお気軽にご相談ください。